Terms and conditions

1. Общие положения и условия могут время от времени изменяться без предварительного уведомления, в зависимости от политики каждого владельца виллы. Отправляя форму бронирования на нашем сайте, вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что прочитали, поняли и приняли условия, изложенные ниже.

2. Цель нашей платформы

Платформа бронирования www.halkidikivilla.com действует как рекламный агент, предоставляя точную и точную информацию о свойствах, которые арендуются непосредственно владельцами. Все договоренности для каждого бронирования делаются между гостями виллы и владельцем (виллы, яхты или частные самолеты). Мы не являемся стороной соглашения или сделки. Наш сайт несет ответственность за достоверность списков и списков услуг. Наш веб-сайт не несет ответственности за какие-либо споры между клиентом и владельцем, связанные с нашими услугами (а именно, с представлением имущества, оказанием помощи и бронированием), поскольку эти услуги предоставляются непосредственно владельцами.

3. Доступ к интерфейсу

Любому пользователю данного веб-сайта запрещено копировать, управлять или незаконно контролировать наш веб-сайт в любых целях без письменного согласия нас. Содержание нашего сайта предназначено только для личного использования. Запрещается копировать, воспроизводить, распространять, передавать, отображать, публиковать или передавать в любых других целях без предварительного письменного разрешения Meliton Group.

4. Отказ

Вся предоставленная информация была верной на момент обновления сайта. Однако время от времени могут происходить изменения от владельцев без предварительного уведомления нашей команды. Meliton Group не может и не гарантирует точность предоставленной информации в любое время. Пожалуйста, проверьте изменения в сервисе до бронирования.

5. Окружающая среда

Мы не можем расстраивать состояние окружающей среды, которое может претерпевать изменения (изменения, вызванные сильными штормами, дождями и т. Д.)

Пример: Состояние пляжа может быть изменено из-за различных природных и метеорологических процессов, таких как потеря песка, волн, камней и водорослей, сброс части пляжа из-за сильного шторма.
Местные законы могут также изменить условия для частного использования шезлонгов и зонтиков в течение сезона.

5. ЦЕНЫ

Все цены указаны в евро, включая НДС на товары и услуги, и могут быть изменены в любое время. Все платежи осуществляются в евро.

6. ОТМЕНА ПОЛИТИКИ

Если ваша бронь отменена, пожалуйста, сообщите нам об этом заранее с признанного адреса электронной почты. Виллы не являются коммерческой недвижимостью, как отели. Свойства, предлагаемые halkidikivilla.com должны быть забронированы заранее. Правила отмены могут отличаться для каждой виллы, в зависимости от подписанного вами контракта.

Пожалуйста, убедитесь, что вы получили письменное подтверждение любых изменений в бронировании до поездки. Хотя мы постараемся помочь, мы не можем гарантировать, что такие запросы будут удовлетворены. Изменения и отмены могут быть приняты только в соответствии с условиями поставщика ваших договоренностей.

Наши поставщики (владельцы недвижимости) обычно взимают следующие сборы за аннулирование, которые мы предоставляем
Ваша информация: Депозит для отпуска (как правило, 30% от общей стоимости отпуска) – невозвратный депозит

Если вы хотите изменить даты нового бронирования, это считается новым запросом и следует стандартной процедуре – новый контракт и новый авансовый платеж.

7. Бронирование

Требуется залог в размере 30% от арендованного имущества. Подтверждение бронирования отсутствует до тех пор, пока владелец не получит предоплату. В случае отмены сборы подлежат оплате в соответствии с условиями политики отмены, полученной по электронной почте.

8. ПОДПИСАНИЕ СПЕЦИАЛЬНОГО АРЕНДНОГО КОНТРАКТА

Арендатор обязан во время процесса бронирования подписать конкретную аренду с владельцем, в соответствии с условиями аренды, а также все детали по использованию и эксплуатации имущества.

9. РЕГУЛИРОВАНИЕ Яхт-сервисов и частных самолетов

Все бронирования и запросы на обслуживание яхты или частного самолета обрабатываются командой на www.halkidikivilla.com. Все запросы, предложения и электронные письма обрабатываются абсолютно конфиденциально. Все входные материалы, включая самолеты и яхты, поступают напрямую от владельцев и владельцев компании. Все бронирования яхт и самолетов регулируются авиационным и морским законодательством.

10. ОПЛАТА БАЛАНСА

Остаток платежа должен быть оплачен наличными или до банковского перевода до даты вашего приезда. Если баланс не получен от владельца, мы будем иметь право отменить бронирование без предварительного уведомления. Условия оплаты баланса могут варьироваться за 1 месяц до прибытия.

11. ОТМЕНА КЛИЕНТА

Отмены, сделанные вами Соглашено, расходы будут оплачиваться в соответствии с условиями, полученными по электронной почте.

12. ОТМЕНА НАМИ

Отмены, сделанные нами, как это иногда может произойти, мы сообщим вам в кратчайшие сроки. Если по какой-либо причине, находящейся вне нашего контроля, мы не можем предоставить вам забронированное вами имущество, мы оставляем за собой право передать его в аналогичное или лучшее имущество. Однако, если это невозможно или вы не хотите, чтобы вас перевели, мы отменим бронирование и вернем уплаченную нам сумму за имущество, но не будем нести ответственность за любые сборы за отмену бронирования или организацию поездки.

13. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

Наша команда halkidikivilla.com будет рада организовать дальнейшие услуги и мероприятия в соответствии с запросом. Настоятельно рекомендуется, чтобы любые дополнительные услуги были забронированы заблаговременно до вашего отпуска, чтобы избежать разочарования.

14. МИНИМАЛЬНЫЙ ПЕРИОД ПЕРИОДА

Минимальный срок аренды составляет 1 неделю или более в высокий и пик сезона. Исключения могут быть разрешены в зависимости от имущества и доступности. Пожалуйста, обратитесь к нам за дополнительной информацией. Некоторые из свойств доступны только для минимального срока аренды двух недель или дольше. Если это касается недвижимости, которую вы выбрали, на это будет обращено ваше внимание при бронировании.
15. КОЛИЧЕСТВО ГОСТИ

Только те лица, которые указаны в форме бронирования, могут использовать собственность. Количество гостей не должно превышать максимальное количество, указанное в форме бронирования. Если владелец недвижимости найдет больше людей, чем указано, он будет иметь право попросить клиентов освободить собственность.

16. СТРАХОВАНИЕ

Это условия бронирования, на которые ваша сторона распространяется всеобъемлющее страхование путешествий, включая покрытие от отмены поездки, травмы или любого другого вида страхования. Соответствующее покрытие должно быть приобретено в период бронирования. Пожалуйста, свяжитесь с вашим страховым брокером по этому поводу. Ваша подпись в форме бронирования подтверждает, что вы застрахованы такой страховкой.

17. ВРЕМЯ ПРИБЫТИЯ И ВЫЕЗДА

Прибытие и отъезд должны быть в точное время или после обновления по электронной почте или по телефону. Время заезда с 16:00 до 19:00. Время выезда до 10:30 утра. В случае задержки рейса или неудобства во время путешествия, клиенты должны связаться с нами в ближайшее время. Мы не можем гарантировать ранний заезд или поздний выезд, если это не подтверждено нами заранее. За помощь при регистрации и / или выезде после встречи взимается плата в размере 10 евро / час. До 8 утра и после 10 вечера оплата в размере 40 евро оплачивается на месте.

18. ДЕПОЗИТЫ БЕЗОПАСНОСТИ

За некоторые виллы требуется залог, чтобы покрыть стоимость любого ущерба, нанесенного собственности во время арендного отпуска. Сумма полностью возвращается в случае отсутствия ущерба после процедуры оформления заказа. В случае каких-либо повреждений во время вашего пребывания владелец ключа или владелец удерживают за собой право вычесть гарантийный депозит как стоимость ущерба.

19. ЖАЛОБЫ

Команда нашего веб-сайта посетила и проверила каждую собственность, так как мы консультируем всех наших клиентов для деталей относительно каждой собственности. Описания, отображаемые на нашем сайте, и цены точные, так как владелец постоянно обновляет нас. Тем не менее, мы не несем ответственности за любые изменения, сделанные владельцами без нашего ведома. Мы также не несем ответственности за отключение водоснабжения, газа или электричества, а также за поломку системы бассейна.

Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам и решить эти проблемы как можно скорее.

Если у вас есть какие-либо проблемы во время вашего пребывания, которые не могут быть решены путем непосредственного общения с владельцем недвижимости, вы должны немедленно связаться с нами.

Мы не сможем вам помочь, если вы не свяжетесь с нами во время вашего пребывания. Жалобы, поданные только в конце праздничного периода, рассматриваться не будут. Клиенты, которые решили покинуть собственность раньше без нашего ведома, теряют все права на любой возврат. Наш веб-сайт www.halkidikivilla.com или владелец имущества не могут нести ответственность за несчастный случай или травмы, произошедшие со всеми гостями во время их пребывания в отеле ни при каких обстоятельствах.

20. ПОВЕДЕНИЕ И УЩЕРБ СОБСТВЕННОСТИ

Клиент, подписывающий форму бронирования, несет ответственность за правильное и порядочное поведение своей стороны. Вы несете ответственность за любые убытки или ущерб, которые вы или члены вашей группы можете нанести имуществу или его содержимому. Вы обязаны сообщать о любых повреждениях владельцу собственности или нам (www.halkidikivilla.com) и нести расходы на ремонт или замену. Если вы или кто-либо из членов вашей группы ведет себя неуважительно по отношению к собственности и ее содержимому, владелец имеет право попросить всех гостей немедленно покинуть отель.

21. ГОСТИ приглашает и развлекает на имущество

Развлекательные вечеринки и мероприятия с участием большого количества приглашенных строго запрещены, за исключением случаев, когда они заранее полностью одобрены владельцем недвижимости и не уведомлены нами (может взиматься дополнительная плата). В случае несанкционированного использования имущества таким образом, владелец имеет право попросить всех гостей немедленно освободить имущество, и ваш гарантийный депозит будет полностью утрачен до тех пор, пока владелец не оценит все применимые требования.

22. ДЕТСКАЯ ПОЛИТИКА

Дети обычно принимаются в наших свойствах. Однако некоторые владельцы недвижимости применяют определенные правила ограничения возраста детей. Вы обязаны уведомить нас, если в вечеринке будут присутствовать дети (и их точный возраст) до завершения бронирования.

23. СРЕДСТВА ДЛЯ ДЕТЕЙ

Все объекты будут содержать как минимум одну детскую кроватку. Если вам требуется больше удобств, сообщите нам об этом во время бронирования.

24. Домашние животные

Домашние животные, как правило, принимаются в некоторых наших свойствах. Все домашние животные должны быть дружелюбными и хорошо обученными. Домашние животные большого размера полностью запрещены. Если вы хотите взять его с собой, пожалуйста, сначала свяжитесь с нами, чтобы получить разрешение от владельца. В случае, если вы не сообщите нам, владелец может отказать домашнему животному в доступе к собственности.

25. БАССЕЙН

Плавательный бассейн, при его наличии, будет обслуживаться персоналом отеля. Если период аренды до 1 июня или после 1 октября, пожалуйста, свяжитесь с нами, если бассейн работает. В некоторых отелях гостям предоставляются полотенца для бассейна. Пляжные полотенца обычно не предоставляются.

26. Уборка и обслуживание

Уборка будет произведена в начале периода аренды до вашего приезда. Тем не менее, гости должны оставить имущество в чистоте во время отпуска и времени их отъезда. Если имущество не оставлено в приемлемых условиях, может взиматься дополнительная плата, в зависимости от состояния имущества.

27. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ СЛУЖБА УХОДА

Большинство наших отелей предоставляют как минимум еженедельные услуги горничной, включая еженедельную смену постельного белья и полотенец. Если вам требуется дополнительная уборка, сообщите нам об этом во время бронирования. Мы не можем гарантировать доступность в любое время, но мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваш запрос. Все указанные расходы должны быть оплачены в момент бронирования указанной дополнительной услуги. Обратите внимание, что мы должны быть проинформированы, если третья сторона обслуживающего персонала имеет доступ к дому в любое время.

28. ТЕЛЕФОННЫЕ ПОСТАВЩИКИ И ИНТЕРНЕТ-УСЛУГИ

Обратите внимание, что в некоторых из наших отелей нет телефонной или интернет-связи, если не указано иное. В этом случае мы настоятельно рекомендуем путешествовать по крайней мере с одним мобильным телефоном или использовать своих собственных интернет-провайдеров. В некоторых случаях на наших виллах интернет-сигнал может быть слабым или вообще отсутствовать. Могут быть случаи, когда интернет-сервис прерывается из-за проблем с провайдером. Когда в отеле предоставляется Интернет-сервис, мы не можем гарантировать скорость подключения, ограничение или отключение в случае технической проблемы, не зависящей от нас, местной компанией-поставщиком. Некоторые свойства имеют ограничения в отношении загрузки через Интернет или за дополнительную плату.

29. ФОТОГРАФИЯ

Фотографии, сделанные на объекте, не могут быть использованы или проданы с целью получения прибыли без письменного разрешения от нас и от владельца.

30. БЕЗОПАСНОСТЬ И ЗАЩИТА

Стандарты и правила безопасности соответствуют стране, которую вы посещаете. Ценные вещи, оставленные в собственности, находятся на риске клиентов. Meliton Ltd & (www.halkidikivilla.com), а также владелец (и персонал имущества) не могут нести ответственность за их потерю, увольнение или ограбление в любое время.

31. ЗАЩИТА ДАННЫХ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Чтобы обработать ваше бронирование и убедиться, что ваши поездки соответствуют вашим требованиям, нам нужно использовать предоставленную вами информацию, такую ​​как ваше имя, адрес, номер паспорта и т. Д. Мы несем полную ответственность за обеспечение соблюдения надлежащих мер безопасности для защитить вашу информацию. Мы никогда не передадим какую-либо информацию любому лицу, не отвечающему за часть ваших поездок, или третьим лицам.

32. ЗАКОН – ЮРИСДИКЦИЯ

В случае любого спора, касающегося условий настоящего договора, стороны соглашаются, что любые такие споры должны разрешаться греческими судами Салоник.